+49 30 0949 7407Gemeinsame GGL/1929/2015
DE · EUR
Luckylood CasinoVERTRAUEN TRIFFT UNTERHALTUNG
Alle anzeigenGuthaben aufladenAnmeldenAbhebenKundenserviceBonus einlösenRegistrierenSpielen
AnmeldenRegistrierenAktionenBonuscodeCasino-Spiele
Denkst du gerade an eine Pause

Mit Luckylood Casino selbstbestimmt verantwortungsvoll spielen

Ab 18 Jahren spielst du hier mit Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie Selbstausschluss und Abkühlphase in jedem Konto.

Lizenziert unter GGL/1929/2015 durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Alles Wichtige

Klarheit über Regeln und Ansprechpartner

Die Sorge, Schutz komme zu spät oder sei umständlich, lässt sich hier in fünf kurzen Zeilen klären.

Mindestalter
18+
Lizenz und Aufsicht
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/1929/2015
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Limits und Ausschluss

Welche Werkzeuge findest du in deinem Konto?

Vorher statt danach. Damit legst du vor dem Spiel fest, wie viel Geld monatlich ins Konto fließt, und kannst den Wert später senken. Ein Limit vor dem Spiel schützt besser als ein Vorsatz danach.

Gewinn nicht als Polster. Diese Grenze hält fest, wie viel du verlieren darfst, bevor der Abend für dich endet. Schalte sie ein, wenn du ohne klares Ende weiterspielst.

Wenn die Zeit verrinnt. Er legt fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und beendet sie für dich. Sinnvoll, wenn du die Zeit am Bildschirm leicht aus den Augen verlierst.

Konto sperren lassen. Er sperrt dein Konto bei diesem Anbieter, damit du hier nicht weiter spielst. Wähle ihn, wenn du merkst, dass Spielen für dich mehr Druck als Freude bedeutet.

Nur kurz Abstand? Eine Pause lässt dein Konto für eine feste Zeit ruhen, ohne dass du es ganz schließt. Sie passt, wenn du Abstand brauchst und nicht dauerhaft aufhören willst.

So geht es

Richte dein Limit in vier Schritten ein

Kein Papierkram, du brauchst nur dein eingeloggtes Konto und eine Minute Ruhe.

Der Weg in die Einstellungen
Melde dich an und öffne die Einstellungen deines Kontos. Prüfe kurz, ob dort dein Name und deine E-Mail-Adresse korrekt stehen.
Der richtige Bereich
Dort findest du den Bereich für Limits und Schutzfunktionen. Achte darauf, dass du wirklich im richtigen Abschnitt bist und nicht in den Zahlungsoptionen.
Welche Grenze passt
Entscheide dich für Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit. Überlege vorher in Ruhe, welche Grenze zu deinem Spielverhalten passt.
Bestätigen und nachsehen
Bestätige deinen Eintrag und sieh anschließend nach, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird. So weißt du, dass die Grenze aktiv ist.
Beistand ohne Kosten

Wenn dir das Spielen zu viel wird

Danach weißt du, welche kostenlose Stelle in Deutschland dir und deinen Angehörigen zuhört.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht bleibt kostenlos und anonym, erreichbar Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr, auch für Angehörige. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und sammelt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Warnsignale vor dem Wendepunkt

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange Spielen noch Spaß ist. Ein Einzahlungs- oder Verlustlimit im Konto, vor dem Spiel gesetzt, ist der erste Schritt; eine Abkühlphase folgt, wenn du mehr Abstand brauchst.

Diese Situationen kennst du vielleicht aus deinem eigenen Alltag.

  • Länger gespielt als geplant
  • Das Monatsgeld ist früher weg
  • Gedanken ans Spielen auch ohne Konto
  • Einsätze werden vor anderen verheimlicht
  • Nach einem Verlust sofort zurückholen
  • Geld fürs Spielen wird geliehen
  • Schlaf und Stimmung werden schlechter

Altersgrenze und Begleitung für Angehörige

Sauberer Nachweis vorab. Bei der Anmeldung muss das Alter durch Dokumente belegt werden, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung. Ein Personalausweis oder Reisepass gilt, ein Konto für Minderjährige ist nicht möglich.

Gespräch statt Kontrolle. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Damit bleibt der Zugang für Kinder versperrt, ohne dass du jedes Gerät einzeln kontrollieren musst.

Wer hört mir zu? Setz dich ohne Vorwurf dazu und frag, wie es dem Menschen geht. Die Beratung unter 0800 1 37 27 00 der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht hilft auch Angehörigen, kostenfrei und anonym.

Klarheit über die Dauer deines Schutzes

Die Abkühlphase im Konto. Eine Abkühlphase in deinem Konto ist für Stunden oder Tage gedacht: Du öffnest die Einstellungen, wählst die Dauer und bestätigst sie. Während dieser Zeit bleibt dein Zugang gesperrt, Einzahlungen sind nicht möglich. Brauchst du sofort Abstand, löst der sichtbare Notfallknopf eine Sperre von 24 Stunden aus.

Wenn Tage nicht mehr reichen. Ein Selbstausschluss im Konto schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht rückgängig machen. Du startest ihn selbst in den Kontoeinstellungen; danach sind Spiel und Einzahlung für dich gesperrt. Diese Entscheidung schützt dich auch dann, wenn der Druck später nachlässt.

Das OASIS-Spielersperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt; es gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, auf Antrag ist eine kürzere, aber nicht unter drei Monaten gewählte Dauer möglich. Du beantragst die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn es ernst wird

Kurz pausiert, lange gesperrt

Nach diesen sechs Antworten weißt du, wie du Limits, Pausen und eine Sperre in deinem Konto handhabst.

Ich will ganz aufhören: Wie kündige ich mein Konto?+
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected], wenn das Konto dauerhaft zu bleiben soll. Der Support vermerkt den Wunsch und sperrt das Konto für Einzahlungen und Spiel. Eine Bestätigung per E-Mail hilft dir, den Schritt später zu belegen.
Mein Limit passt nicht mehr: Lässt sich das anpassen?+
Deine Limits liegen im selben Bereich deines Kontos wie beim Einstieg. Dort kannst du eine bestehende Grenze später neu setzen, etwa wenn sich dein Monatsbudget verändert hat. Nimm dir dafür einen ruhigen Moment, nicht den Moment nach einem Verlust.
Bringt mir eine kurze Pause etwas, und wie lange gilt sie?+
Eine Pause legt dein Konto für eine feste Zeit still: Einzahlungen und Spiel sind gesperrt, bis die Zeit abgelaufen ist. Über den Panikknopf im Spielbereich greift sogar sofort eine Sperre von 24 Stunden. Danach kannst du wieder spielen, vorher nicht.
Endet meine Spielsperre, sobald ich es möchte?+
Nein. Eine Spielsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Wer sie über das OASIS-Spielersperrsystem eintragen lässt, muss die Aufhebung später schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragen; von selbst endet die Sperre nicht.
Mein Bruder spielt zu viel – wo bekomme ich Rat?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da und berät kostenlos und anonym. Ein Gespräch dort ordnet die Lage, ohne dass jemand verurteilt wird. Für Adressen von Beratungsstellen vor Ort lohnt sich zusätzlich der Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Warum wollt ihr mein Alter so genau wissen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Ausweis oder Reisepass klären das einmal, danach ist Ruhe. Ohne Nachweis bleibt das Konto für Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.